Chính Sách Bảo Mật 8day8 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 8day8. Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8day8.ws, bạn đồng ý để chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo các điều khoản được nêu dưới đây. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ và quyền mà bạn có đối với thông tin của mình.

8day8 hiểu rằng sự tin tưởng của người chơi là nền tảng của mọi mối quan hệ lâu dài. Vì vậy, chúng tôi cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi thông tin đều được xử lý với tinh thần tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến chất lượng cao, 8day8 cần thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Dữ liệu được chia thành hai nhóm chính:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên, đường dẫn điều hướng, các nút đã nhấp.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả và số tiền thắng/thua.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 5.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8day8 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi đã công bố:

3Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu của 8day8. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 8day8 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu KYC và tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Máy chủ 8day8 được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống giám sát tấn công 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 8day8 thuê đội ngũ kiểm thử bảo mật độc lập (penetration testing) để phát hiện lỗ hổng trước khi kẻ tấn công có thể khai thác.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8day8 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa Việt Nam nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật độc lập.
• Nhà cung cấp game: Một số nhà cung cấp trò chơi casino trực tuyến có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để kết nối phiên chơi — không nhận họ tên hay thông tin liên lạc.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền (công an, tòa án, viện kiểm sát), 8day8 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Cơ quan quản lý cấp phép: Theo yêu cầu của đơn vị cấp giấy phép vận hành, chúng tôi có thể cung cấp báo cáo tổng hợp về hoạt động của người dùng.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

8day8 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo chức năng của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, nếu tắt cookie thiết yếu, một số chức năng của 8day8 có thể không hoạt động đúng cách. Cookie phân tích và tiếp thị hoàn toàn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cốt lõi.

6Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là người dùng của 8day8, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8day8 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 7 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi (như họ tên, ngày sinh) yêu cầu xác minh bổ sung.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ. Một số dữ liệu tài chính có thể phải lưu trữ theo quy định pháp luật (thường 5 năm).
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để sử dụng với dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@8day8.ws kèm thông tin tài khoản và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện. 8day8 sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

7Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

8day8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 6 tháng sau khi đóng tài khoản để xử lý các khiếu nại có thể phát sinh.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền, hồ sơ giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu quy định.
• Nhật ký hệ thống (logs): Được lưu trong 90 ngày để phục vụ điều tra sự cố bảo mật, sau đó tự động xóa.
• Cookie phân tích: Dữ liệu phân tích ẩn danh được lưu tối đa 13 tháng.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải giữ theo quy định pháp luật.

8Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán

Thanh toán là lĩnh vực nhạy cảm nhất trong dịch vụ cá cược trực tuyến. 8day8 áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt cho thông tin tài chính của người dùng:

• Không lưu trữ thông tin thẻ: 8day8 không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mã CVV trực tiếp trên hệ thống. Mọi thanh toán thẻ đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác.
• Xác minh chủ tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản 8day8 — ngăn chặn rút tiền sang tài khoản của người khác.
• Giới hạn giao dịch thông minh: Hệ thống tự động gắn cờ các giao dịch bất thường (số tiền lớn đột ngột, địa điểm khác biệt) và tạm giữ để xác minh thủ công.
• Hỗ trợ thanh toán nội địa Việt Nam: 8day8 ưu tiên các phương thức thanh toán nội địa gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại — giảm thiểu rủi ro lộ dữ liệu qua cổng thanh toán quốc tế.

9Người Dùng Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của 8day8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

• Tại bước đăng ký, người dùng bắt buộc khai báo ngày tháng năm sinh và xác nhận đủ 18 tuổi.
• Quá trình xác minh KYC sẽ phát hiện và từ chối các tài khoản của người chưa đủ tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản tại 8day8 có thể liên hệ support@8day8.ws để yêu cầu xóa tài khoản ngay lập tức.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

8day8 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực hành bảo mật tốt hơn.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo cập nhật cũng sẽ xuất hiện trên trang chủ và trang này trong thời gian thông báo.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang chính sách này để bạn dễ theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 8day8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố nghiêm trọng liên quan đến dữ liệu người dùng, vui lòng gửi email với tiêu đề "[BẢO MẬT KHẨN]" để được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.